REGULI PENTRU PACIENȚI ȘI APARȚINĂTORI

REGULILE SI OBICEIURILE PE CARE TREBUIE SA LE RESPECTE PACIENTII SI INSOTITORII PE DURATA INTERNARII IN SPITAL

La internare, pacienții vor avea asupra lor:

  • pijama, halat;
  • papuci de casa;
  • produse de igiena personala;
  • medicamente pentru tratamentul afectiunilor cronice unde este cazul (diabet, etc.);
  • Daca nu dispun de obiecte personale, acestea sunt oferite de spital.

Dupa completarea documentatiei medicale in cabinetul de ambulator sau in camera de garda:

  • va fi insotit de catre persoana desemnata catre garderoba pentru a face baie generala, a se imbraca in pijama si papuci;
  • hainele de strada se lasa la garderoba, unde sunt aranjate pe umeras, puse in huse numerotate;
  • pacientul este condus la salon, urmand circuitul stabilit.

La salon:

  • asistenta de serviciu/infirmiera ii prezinta salonul cu anexele si utilitatile sale, obiectele sanitare, mobilierul, aparatura TV, sistemul de iluminare si de alarmare si modul lor de functionare.
  • primeste informatii privitoare la respectarea normelor de igiena personala si a ambientului din salon, pastrarea curateniei si a linistii, inclusiv pe holuri;
  • primeste informatii referitoare la codificarea vestimentara a personalului sectiei pentru identificarea facila, astfel:
    • medic si asistent medical/registrator medical – culoare alba;
    • infirmiera si ingrijitoare de curatenie – culoare albastru, verde;
  • primeste informatii cu privire la respectarea orarului de curatenie si a semnificatiei indicatoarelor de avertizare „Pericol de alunecare” „Atentie la trepte”, „Cadere cu denivelare”, „Acces Lift!” pentru prevenirea riscurilor de alunecare, cadere, lovire;

Pacientii sau, după caz, aparținătorii sunt rugati:

  • sa aiba conduita civilizata fata de personalul medico-sanitar ;
  • sa citeasca si sa respecte drepturile si obligatiile pacientului afisate la fisierul sectiei;
  • sa exploateze corect aparatele si utilitatile din camera, sa pastreze integritatea obiectelor sanitare, a lenjeriei si a mobilierului din dotare;
  • sa mentina usa salonului inchisa; aerisirea se va face numai pe geam, de mai multe ori pe zi;
  • sa permita infirmierei sa faca curatenie zilnica si sa aeriseasca salonul (rezerva), de cate ori este nevoie;
  • sa faca dus zilnic si ori de cate ori este nevoie, sa isi spele mainile inainte si dupa folosirea toaletei, inainte si dupa servirea mesei, la intoarcerea in salon, etc. in scopul prevenirii infectiilor asociate asistentei medicale;
  • sa foloseasca pentru igiena obiectele personale (pieptene, periuta si pasta de dinti, produse cosmetice personale);
  • sa respecte programul spitalului privitor la orele de masa, de odihna si de primire a vizitatorilor, a regulilor ce se aplica in spital;
  • utilizarea televizorului se va face cu respectarea programului spitalului privitor la orele de masa, de tratament, de odihna si la volum adecvat mediului spitalicesc, pana la ora 21.00;
  • sa nu faca vizite in alte saloane, sa nu se aseze pe patul altui bolnav si sa nu permita altor pacienti sa se aseze pe patul său;
  • sa limiteze pe cat posibil numarul vizitatorilor la maxim 2 persoane si timpul de sedere a acestora in salon la maxim 30 minute;
  • sa nu permita vizitatorilor sa se aseze pe pat;
  • sa nu primeasca vizitatori cu starea sanatatii alterata (viroze; tuse; febra etc);
  • sa respecte instructiunile indicate de personalul medical in legatura cu ora si modul de administrare a tratamentului;
  • sa completeze chestionarul de satisfactie si sa il depuna in cutia special amenajata, situata in holul sectiei;
  • sa nu pastreze in noptiera alimente peste noapte;
  • iesirea sau plecarea din spital se face numai cu permisiunea medicilor;
  • in timpul deplasarilor la consultatiile intre sectii, pacientii vor folosi peste pijama halate de protectie;
  • pacientul este informat asupra modului de colectare selectiva a deseurilor menajere si medicale;
  • vizitatorii trebuie sa respecte orarul de vizite afisat si sa fie echipati cu halate si acoperitoare pentru incaltaminte;
  • este interzis fumatul in spital si in curtea acestuia;
  • se interzice asezarea lucrurilor personale ale vizitatorilor pe patul bolnavului, pe masa si pervazul din salon;
  • este interzisa utilizarea consumatorilor electrici in salon.

La externare:

  • va prezenta asistentei medicale de serviciu/infirmierei camera cu bunurile si utilitatile sale integre si in stare de functionare; in cazul in care se constata deteriorari ale bunurilor spitalului, pacientul plateste contravaloarea acestora;
  • la externare primeste documentele medicale, depune chestionarul de satisfactie completat in cutia special amenajata in sectie, merge la garderoba unde se echipeaza in tinuta de strada.