ANALIZA SWOT
Permite concentrarea atenţiei asupra zonelor cheie ale unităţii şi realizarea de prezumţii în zonele asupra cărora există cunoştinţe mai puţin detaliate.
Puncte forte
- Servicii medicale validate de SNSPMB şi recunoscute de către CAS Maramureş;
- Echipă capabilă să aplice instrumentele manageriale prescriptoare de calitate (analiza SWOT, Brainstorming, etc.).
- Personal medical bine pregatit profesional;
- Acreditare CONAS;
- SMC SR EN ISO 9001 :2008 ; 14001:2005 ; 18001 :2008 implementate;
- Lipsa arieratelor şi datoriilor către furnizorii de bunuri materiale şi servicii;
- Condiţii hoteliere la standarde inalte de calitate;
- Adresabilitate crescuta;
- Utilizarea tehnologiei informaţiei ca instrument de marketing (web site);
- Dotarea corespunzatoare a laboratorului de analize medicale si radiologie precum si a sectiilor;
- Informatizarea datelor medicale ;
- Existenţa unui sistem informaţional integrat;
- Existenţa unui climat organizaţional care favorizează munca în echipă;
- Grad mare de satisfactie a pacientilor ;
Puncte slabe
- Personal medical insuficient;
- Consultaţii efectuate în alte unităţi spitaliceşti pentru bolnavii internaţi;
- Vechimea clădirilor;
- Insuficienţa personalului medical poate crea situaţii de malpraxis;
- Grade diferite de competenţă tehnică pentru persoane cu acelaşi nivel de salarizare;
- Deficienţe în asumarea responsabilităţilor
- Motivaţie intrinsecă scăzută datorită slabei capacităţi de diferenţiere între persoanele cu productivitate scăzută;
- Lipsa de continuitate în trasarea sarcinilor ;
- Lipsa asigurării rezervei de apă potabilă prevazuta de lege ;
- Tariful alocat pe caz rezolvat este subdimensionat;
Oportunităţi
- Accesarea de fonduri pentru reabilitarea unui pavilion existent în vederea înfiinţării unui Centru comunitar si spiritual, de reabilitare şi consiliere în domeniul sănătăţii mintale, HIV/SIDA, bolilor hepatite cronice şi bolilor cu transmitere sexuală;
- Legislaţie privind Strategii în domeniul sănătăţii mintale;
- Adresabilitatea populaţiei;
- Patologia spitalului –aria de acoperire 75% din raza judeţului Maramureş;
- Creşterea fondurilor alocate de către Consiliul Judeţean;
- Colaborarea cu mediul de afaceri, cu asociaţiile legal constituite ale pacienţilor, în particular;
- Colaborarea cu societatea civilă, în general;
- Statutul de membru al Uniunii Europene impune adaptarea unor standarde care au ca finalitate creşterea eficienţei şi calităţii;
- Posibilităţi de finanţare pe proiecte din fonduri europene;
Ameninţări
- Scăderea puterii de negociere (contractare) a CAS Maramureş pentru serviciile furnizate;
- Apariţia de noi competitori pe piaţă- spitale private
- Interes economic pentru teren şi clădiri, al unor grupuri de investitori ;
- Implicare insuficientă a societăţii civile, a bisericilor, a centrelor de luptă antidrog în rezolvarea problemelor sociale ;
- Legislaţia potrivnică dezvoltării resurselor umane ;
- Libertatea de circulaţie a persoanelor şi a serviciilor face posibil contactul beneficiarilor de servicii medicale cu furnizori de astfel de servicii din alte state, ceea ce poate duce la schimbarea opţiunilor şi aşteptărilor pacienţilor ;
- Riscul migrării personalului de specialitate în statele Uniunii Europene;
- Lipsa de pegătire specifică în domeniul sanitar la nivelul administraţiei locale